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因為魏則西事件影響,許多用戶都指責百度過分商業化,沒有良心。而百度CEO李彥宏也在內部信里說:“如果失去了用戶的支持,失去了對價值觀的堅守,百度離破產就真的只有30天!”隨即,百度調整了其商業推廣規則,左側最多4個廣告位,右側廣告位則完全取消。今天,玻鎂板生產廠家,就為大家簡單介紹下企業信譽對于企業影響。
信譽是企業立身之本,都說人無信則不立,企業又何嘗不是呢?企業雖然沒有感情,卻時刻都在影響和改變著人們的生活。蘋果公司以IPHONE高品質被人們所追捧,如果沒有優秀的信譽又如何能夠立于世呢?
百度的初心是做最好的中文搜索引擎,而許多玻鎂防火板生產廠家的初衷又何嘗不是制作優質新型環保建材,造福社會呢?但是在商業利益與用戶體驗之間,與初心進行漸遠,最終導致被用戶所拋棄。
百度的壯士扼腕,值得我們所有企業所學習。我們應當以信立世,那么這個信又如何獲得呢?以玻鎂板生產廠家為例,許多廠家聲稱不返鹵返潮,可是并沒有相應技術措施的保障,在客戶購買安裝了以后,出現返鹵返潮問題,卻又推脫是安裝方的責任,令用戶所失望。最終,失去了用戶,失去了企業立世的信譽。企業,以高品質產品與用戶進行溝通,如果只是依靠信心不對稱,期滿用戶,當用戶憤怒時,你失去的是整個市場。在網絡科技如此發達的今天,誰妄圖誆騙用戶,誰就準備被市場所淘汰。你掙得了用戶一次利益,卻失去了他的信任。
從百度競價規則調整看待企業信譽問題,讓我們學習到了許多知識。企業是死的,人卻是活的。只有以人的處事之道,經營好企業,才能立于不??!